KALİTE POLİTİKASI
Bir Mühendislik Tic. Ltd. Şti. olarak; kaliteli, güvenilir ve sürdürülebilir muayene hizmeti sunulmasında sorumluluklarımızın gereği olarak;
- İlgili yasal mevzuatlara, TS EN ISO/IEC 17020 standardına ve ulusal ve uluslararası standartlara uymayı,
- Muayene faaliyetlerini her türlü ticari, mali, idari ve diğer baskılardan uzak, bağımsızlık ve tarafsızlık ilkelerine bağlı kalarak yürütmeyi; tarafsızlığı tehdit edebilecek riskleri sürekli analiz etmeyi; Muayene süreçlerinde elde edilen veya oluşturulan tüm müşteri bilgilerinin gizliliğini ve güvenliğini; yasal zorunluluklar, müşteri onayları ve gizlilik taahhüdü altındaki hizmet sağlayıcıları hariç üçüncü taraflara karşı titizlikle korumayı,
- Muayene faaliyetlerinde görev alan personelin teknik yeterliliğini, mesleki gelişimini ve etik kurallara bağlılığını sürekli eğitimlerle desteklemeyi; çalışan memnuniyetini ve motivasyonunu üst seviyede tutarak yetkin personelle tarafsız ve güvenilir çalışma ortamı sağlamayı,
- Mal ve hizmet temin ettiğimiz kuruluşlarla güvene ve bilgi paylaşımına dayalı, karşılıklı yarar sağlayan ilişkiler kurarak sürekli değer yaratmayı,
- Müşteri ihtiyaç ve beklentilerini tarafsızlık ilkelerinden ödün vermeden zamanında karşılamak; gelen şikayet ve itirazları şeffaf, adil ve yapıcı bir yaklaşımla ele almayı,
- Muayene süreçlerimizdeki riskleri ve fırsatları değerlendirerek, kalite yönetim sistemimizin performansını sürekli iyileştirmeyi
Kalite politikamız olarak taahhüt ederiz.
BRM-P.01 (Rev.01/20.07.2026)
